تونه راقي

400 ﷼ – 650 ﷼

معلومات إضافية

. الاحجام	صغير, كبير

سؤال وجواب

لا توجد أسئلة حتى الآن

إطرح سؤالًا

سيتم الرد على سؤالك من قبل ممثل المتجر أو العملاء الآخرين.

شكرا على سؤالك!

تم استلام سؤالك وسيتم الرد عليه قريبًا. من فضلك لا تقدم نفس السؤال مرة أخرى.

خطأ

حدث خطأ أثناء حفظ سؤالك. الرجاء الإبلاغ عن ذلك إلى مسؤول الموقع. معلومة اضافية:

أضف إجابة

شكراََ لإجابتك!

تم إستلام إجابتك وسيتم نشرها قريبًا. من فضلك لا تقدم نفس الإجابة مرة أخرى.

خطأ

An error occurred when saving your answer. Please report it to the website administrator. Additional information:

تغيير العملة

سياسة الاسترجاع:

يتم قبول طلب الاسترجاع في الحالات التالية فقط: يقبل الاسترجاع في حال استلامك لمنتج خاطئ ومنافي لما تم طلبه. يقبل الاسترجاع عند استلام منتج تالف أو به عيب مصنعي في حال عدم توفر منتج بديل من نفس النوع. يقبل الاسترجاع في الملابس فقط إذا لم ترضى عن القطعة أو يمكنك استبدالها بمنتج آخر إن أردت .
بعض المنتجات التي ال تقبل سياسة الاسترجاع (الملابس الداخلية وملابس السباحة).

سياسة الاستبدال:

تشمل كل المنتجات فيما عدا المنتجات التي تندرج تحت خصوصية عدم الإرجاع والاستبدال. لا يتم رد المبلغ نقدا بل يستبدل بنفس المنتج أو منتج آخر مقابل له في القيمة في حال لم تتوفر كمية.

آلية استبدال المنتجات:

بمجرد التواصل مع خدمة العملاء وطلب تبديل المنتج، سنحتفظ لك بالمنتج الذي تريده. بمجرد وصول المنتج إلى مستودعاتنا (عادة يتم ذلك في غضون 48 إلى 72 ساعة)، سنقوم بشحن المنتجات التي طلبتها بعد يوم واحد من وصولها إلينا.

القواعد والشروط المتبعة عند الاستبدال والاسترجاع:

الإبلاغ عن المشكلة في نفس يوم الاستلام. يجب أن يكون المنتج بحالة جيدة، غير مستخدم ‎وعليه ملصق العلامة التجارية. أن يتم إرجاع المنتج خلال 7 أيام(سبعة أيام) من تاريخ استلامكم الطلب.